Nouveau partenaire qu'est la Société In Vestiss France et quel partenaire ! Compétents, réactifs, c'est un réel plaisir de travailler ensemble. Mention spéciale à Mr Moline pour ses conseils et sa gentillesse ! Toute l'équipe vous remercie !
J'ai acheté un appartement ICADE en VEFA en juillet 2019. Malgré la crise sanitaire, la livraison de la résidence courant 2020 n'a eu que 2 mois de retard. Toutes les réserves que j'avais émises lors des visites précédant la livraison ont été corrigées. Le commercial (M.Lefebvre) a été très réactif (y compris le week-end) pour répondre à toutes mes questions. L'équipe continue de m'accompagner après la livraison pour résoudre les menus problèmes qui ont pu survenir.
Au début tout est beau et mérite 5 étoiles. Puis le temps passe vous avez payer donc vos problèmes ne sont plus leurs problèmes. Vous faites un petit commentaire sur les réseaux, la le community manager débarque et vous promez que vous allez avoir une réponse rapide en lui expliquant votre problème en privé. Puis plus de nouvelles plus roen, 1 mois que jattend une réponse qu'on ne me cesse de dire qu'on relance et pourtant toujours aucun mail. Normal vous allez dire j'ai payer et ils ont finit le projet! Donc si vous voulez un bon service client et une prestation de qualité ne choisissez pas ce promoteur. Totalement déçu! Et 0 en service client
J'ai eu la chance de rencontrer agencity et en particulier Monsieur Brin, qui après des mois de recherche a su m'aider, me conseiller et me guider dans l'achat de mon premier appartement.
Professionnalisme et qualité ont distingué l'agence, qui m'a suivi jusqu'au dernier jour, pour compléter le tout la possibilité de pouvoir suivre les travaux du bien directement en ligne est un plus.
Achat neuf T3 Montévrain, résidence Dame Square :
Je vous ai fait confiance pour mon achat dans le neuf et je peux dire aujourd'hui que c'était le bon choix ! J'ai pas mal de connaissances (amis et famille) qui habitent le quartier et sur des logements de même génération, il n'y a pas photo sur le niveau de finitions et les matériaux proposés, c'est vraiment au dessus des autres... encore merci à vous !
Promoteur sans état d'âme, immeuble livré en 2018 avec lavabos sans évacuation dans les communs, mur du RDC qui s'écroule, écoulement des balcons sur les murs des appartements en dessous....