J'ai acquis un appartement neuf dans la résidence d'Aumetz. La réservation a été faite en juillet 2015 pour une réception en août 2018. Malgré ce temps d'attente assez long et quelques défauts qui ont pu être rattrapé par M. Liccardi, je suis satisfait de mon appartement.
J'y suis depuis un an, beaucoup de problèmes rencontrés, une réactivité qui laisse fortement à désirer, des promesses qui ne sont pas tenues. J'ai un problème que j'ai remonté il y a un an, la personne devait venir hier mais... la bonne adresse n'a pas su lui être fournie ... c'est à se demander les compétences de certains.
Un professionnalisme impressionnant avec une rigueur et une organisation rare.
J'ai été vraiment accompagnée du début des travaux à la remise des clés. La réception était parfaite car au delà de mes espérances.
Un professionnalisme et un accompagnement irréprochables jusqu'à signature et livraison du logement. Un grand merci à Camille Veyrier pour ses précieux conseils, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Honnête et sérieuse, elle saura vous trouver votre cocon comme elle a pu le faire pour moi.
L’aventure a commencé il y a plus de deux ans avec Malaurie qui m’a accompagnée lors mon achat.
Étant sur mon premier achat, je n’étais pas au fait de l’ensemble des différentes subtilités à connaître et surtout à anticiper avant de pouvoir emménager. L’équipe d’Agencity à véritablement su répondre à l’ensemble de mes demandes et surtout m’accompagner dans mon projet, tout en ayant ce côté sincère attachant qui je pense fait vraiment la différence entre tous les promoteurs du marché.
Un grand merci à l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement à Malaurie Séverine et Karine.
Nous avons acheté un appartement sur plan. Il nous a été livré avec un bon mois de retard, avec quelques réserves mais sans gros soucis. Et nous avons eu un bon contact avec les différentes personnes qu'on a rencontré pour notre projet.
Après 3 ans passés dans un Carré de l'habitat à Bantzenheim et de nombreux interlocuteurs rencontrés je peux noter la mauvaise qualité de la prise en compte des problèmes rencontrés et le peu d'intérêt à les résoudre que ce soit par le responsable des travaux ou le responsable du service après-vente. Des fissures énormes par exemple ont en effet été constatées il y a bientôt 2 ans et après le passage d'un expert nous attendons toujours sa réponse pour une réparation.
Bref concept bon, réalisation mauvaise et service après vente catastrophique !