Bonne expérience au début avec un conseiller qui sait bien vendre le projet. De belles promesses de la part de l'entreprise sur le volet commercial, réponse aux questions dans les temps au début puis une fois les clés en main il faut s'armer de patience car le service client se détache et les réponses sont longues. Il faut constamment les relancer lors de problématiques comme par exemple le changement de fenêtres défectueuses où il a fallu presque une année afin d'obtenir satisfaction. Présence de cloques au plafond et un escalier avec de multiples rayures abimant l'esthétique du bois. De plus, on nous certifie un jardin semé avec de la terre végétale or beaucoup de mauvaises herbes, un gazon qui ne pousse pas + des trous et un terrain qui n'est pas de niveau. Tout cela engendre un jardin inondé en cas de pluie (pratique pour faire des bains de boue si l'on est fan), une découverte d'une véritable décharge publique avec des canettes, des pots de yaourts, de la faïence, du mortier, des briques, du bitume, du carrelage, des morceaux d'évier et bien d'autres...
Le service client se dédouane de toutes responsabilités passer les délais malgré des problématiques importantes, et malheureusement n'apporte pas de solution mise à part nous dire que l'information sera remontée.
Le carré de l'habitat est une utopie commerciale qui ne tient pas ses promesses.
A fuir !