GL Promotion est une entreprise sérieuse, a l écoute, les commerciaux notamment Vanessa sont top, très facile à contacter et fait sont travaille très rapidement tout en restant dans le professionnalisme.
Je recommande vivement,
KAUFMAN & BROAD = A EVITER !!!
suite à l'achat sur plan d'un appartement je vis un cauchemar depuis deux ans… ainsi qu’une centaine de locataires et propriétaires
L'immeuble vendu très cher loi Sceller BBC n'est pas BBC.
• Une chaleur anormale règne dans les appartements et quand j'ouvre la trape pour accéder à la clim (qui n'a jamais fonctionné en deux ans) je vois le toit (je suis au dernier étage) et un rayon de lumière (ainsi que des canettes de bière)…
• La gouttière mal posée n'écoule pas l'eau - donc avec la chaleur, les fenêtres sont ouvertes et les moustiques sont nombreux alors qu'il y a un plan préfectoral car risque sanitaire …
• Lors des pluies des appartements ont été inondés avec l'eau pouvant passer pour certain par les conduits électriques…
• 42 appartements sont avec une clim qui ne fonctionne pas…
• Les VMC ne marchent pas…
• Des odeurs dégoût remontent dans les appartements…
• Les vitres ne sont pas appropriées et laissent passer la chaleur…
• La moitié des appartements ont des traces de moisissures sur les murs…
• Les encadrements de porte rouillent…
• Le flocage du plafond du garage est tombé…
…etc…
La liste est très longue ! La pile des dossiers Dommage Ouvrage fait environ 30cm de haut et les problèmes ne sont pas tous listés mais moins de deux ans après la livraison d’un immeuble neuf KAUFMAN & BROAD c’est inadmissible !
Les locataires se sont regroupés, ont pris un avocat et ne veulent plus payer leur loyer… !!
De plus je pense qu’il y a une fraude au Trésor Public puisque l’immeuble n’étant pas BBC, il n’est pas loi Scellier et si il n’est pas loi Scellier il n’y a pas de déduction d’impôt !!
J'ai demandé une estimation à ce site. Ils envoient rapidement un agent immobilier estimer (sous une semaine) puis...silence radio. Ils n'envoient aucune proposition. Ce n'est pas juste long, ça fait 5 mois dans mon cas.
Suite à la "réponse".
J'ai fait appel à eux le 17/08/2022 et l'agent partenaire a visité ma maison le 22/08/2022. Je ne suis pas d'accord sur les dates exposées ci-dessous.
J'ai néanmoins rebondi le 31/01/2023, sur la proposition de recontact par mail pour recevoir l'offe. Ils m'ont recontacté pour me dire que leur partenaire n'avait jamais envoyé l'estimation et qu'ils n'avaient donc rien fait. Ils devaient m'envoyer l'offre finalement et...j'attends toujours.
Au début tout est beau et mérite 5 étoiles. Puis le temps passe vous avez payer donc vos problèmes ne sont plus leurs problèmes. Vous faites un petit commentaire sur les réseaux, la le community manager débarque et vous promez que vous allez avoir une réponse rapide en lui expliquant votre problème en privé. Puis plus de nouvelles plus roen, 1 mois que jattend une réponse qu'on ne me cesse de dire qu'on relance et pourtant toujours aucun mail. Normal vous allez dire j'ai payer et ils ont finit le projet! Donc si vous voulez un bon service client et une prestation de qualité ne choisissez pas ce promoteur. Totalement déçu! Et 0 en service client
Nous tenions particulièrement à remercier Séverine qui a su faire un suivi de notre appartement et le fait toujours d’ailleurs ! Elle est très réactive quand aux problèmes rencontrés. Vraiment top ! Merci beaucoup Séverine !
Pour ma part, superbe T2 à Noisy-le-Grand.
Beaucoup d'appréhension pour mon premier achat mais ils m'ont accompagné et rassuré jusqu'à la fin.
Bientôt installé, merci Agencity ! 🙏